pos机刷卡再退款会扣手续费吗?
多数大型商场都能做到在消费者发生退货时,不收取刷卡手续费。但一些个体商户在产生退货时,甚至在手续费问题上动起了歪脑筋。据了解凡是能够提供使用POS机刷卡服务的商家都与银行有付费约定,商家每完成一次刷卡交易后,银行都会根据商家所处的行业,分别收取0.5%至2%不等的手续费。
但按照正常程序,如果消费者要求退款时通过银行卡返还退款金额,商家就不应该向消费者收取手续费。因为刷卡消费扣除手续费是商户与银行之间的行为,与消费者无关。如果商家以现金方式退款,由此产生的手续费问题则由商家和消费者协商,与银行无关。温馨提醒:商家由于向银行提出退款申请手续繁琐,有些商家不愿意为刷卡消费者退货,为了给消费者制造退货障碍,就把这部分费用转嫁到消费者身上了,这样的做法显然不合理,消费者有权拒绝。
一般情况下如果是成交了,手续费由商家承担,因非商家原因没成交则由消费者承担。有特殊约定的除外。如果是现金的话就必须全部退回。 退款一般需要一到三个工作日。 注意:切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。
pos机上的“退货”和“撤销”什么区别?哪个哪个收取手续费?
pos机上的“退货”和“撤销”两者的区别:
“退货”即“隔日退货”,适用于非当天当批次交易,即在交易后已经进行清算、因其他原因导致客户退货的情况下。此功能需要向银行方单独提出申请备案。
退货款项需3-5工作日才能返还到客户账上。退货支持非全额退货(即退货金额可以小于等于原始消费的金额)和多次退货。
“撤销”即“当日撤销”,适用于当天当批次交易,即在交易后未过结算时间或未曾有手工结账的情况下。撤销必须为全额撤销,撤销金额即时或延时5-10分钟到账。
pos机本身是不会因为这两种操作而收取手续费的。
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