银联商务pos不出小票,银联商务pos不出小票怎么回事

pos机中心 2024-06-05 62

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  1. 为什么在刷卡后POS机没有出小票?我该怎么办?
  2. Pos机刷卡消费,显示消费不成功,也不出小票,但是卡里扣钱是怎么回事?钱会自动回帐吗?
  3. 银联pos机刷卡单不见了可重新打印吗?

什么刷卡pos没有小票?我该怎么办

这种情况叫做“单边账”,是指银行单方面扣除持卡人银行卡资金交易行为,注意如下:

一、在Pos终端消费时,持卡人收到扣款短信但是POS机器没有打印小票,这时候就构成了单边账的条件

银联商务pos不出小票,银联商务pos不出小票怎么回事

二、在持卡人和商户都不做任何处理的情况下,银行会自动退还给持卡人该笔交易金额一般三个工作日内(多数是立即或者当晚自动退款); 三、持卡人和商户之间互留联系方式,这样不论是以后银行或者POS公司需要调单核实的时候,就可以互相印证; 四、持卡人可以立即拨打银行官方客服,询问刚刚交易是否交易成功说明具体情况,强烈要求调单(就是需要查看交易证明); 5、为什么会出现这种情况:POS刷卡交易涉及到发卡银行、银联系统结算银行、POS机构等多个系统对接,当交易数据由于电信中国原因丢失数据包的时候,就会出现单边扣款。通俗的解释就是持卡人的银行同意给钱了,但是商户的结算银行没有收到,款子在半路上找不到出口,银联看见了,会按照原路退还的原则处理

Pos机刷卡消费,显示消费不成功,也不出小票,但是卡里扣钱是怎么回事?钱会自动回帐吗?

你好,商户遇到刷卡后POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张,这是单边帐,请按以下解决办法:

一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障

二、用任意***做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活

三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,咱们致电支付服务商说没成功,怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才肯定清楚,当天无论银行还是银联都看不到。

四、其实最好的方法就是在刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回

银联pos机刷卡单不见了可重新打印吗?

1,点击 确认 按键;

2,选择 管理 菜单,找出来“打印”选项;

3,点击“打印最后一笔”即可

4,重新打印的小票上面必定有“重新打印”字样;

5,如果不是最后一笔的话,需要知道那张小票的凭证号码。点击“打印任意一笔”

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