银联pos机刷卡不到账怎么办?
打客服,投诉。
银联POS机,简称POS终端,是一种销售点情报管理系统,有现金或易货额度出纳功能。它的工作原理是通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台,银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行,经发卡银行确认之后,再回发信息至银联平台。银联确认之后,会再将已处理的信息发送至前置终端,终端收到确认后的信息,然后打印单据。移动POS终端,原理一样,其信息发送是通过数据信号发送接收。通信费用不多,按流量计算,固定终端通信费用按市话标准由电信公司收取。银联pos机拥有资金结算、安全便捷等功能,很受消费者喜爱。移动的pos机为什么没信号?
用自己的手机打一下插在POS机具内的 SIM 卡号,检查该移动卡是否已经欠费,如果 停机,请尽快联系移动pos机客服人员;
如果1步骤没有问题,请将 POS机关机,移开背部电源,将 SIM卡调整一下,重新开 机后待信号稳定后再试;
建议商户不要私自充值,因为POS公司提供的流量卡都是集团卡,流量用完后基本无法充值,卡号码也不好获取,并且即使充值后也难以保证使用期;
附件: 更换流量卡的时候,打开机器后台,电池拿出来,把旧卡取出后换新卡,重新开机.
POS机无法签到成功,怎么回事?
POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的主要有两种情况:
1、固定POS机通过电话线进行通讯,如果电话线路不畅,或者欠费,占线等情况,那么POS机将无法签到;
2、移动POS机通过SIM卡进行通讯,如果SIM卡欠费,信号不号,作废等情况,那么POS机将无法签到;解决途径:1、固定POS机:将连接POS机的电话线,连接到电话机上,然后拨打自己手机,查看是否有噪声、欠费等情况,若有及时解决,若无,则可能POS机的通讯口损坏,及时联系POS机维护单位,进行维修。2、移动POS机:将机具拿到宽阔,信号较好的地方签到,同时查选SIM卡是否欠费,若两者都没问题,那么可能是SIM卡槽损坏,尽快联系POS机维护单位进行维修。
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